Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Quin tipus de màquines de gel teniu?

A OMT Ice, tenim una varietat de màquines de gel per a diferents tipus de gel, com ara gel en cubs, blocs de gel, gel en escates, gel en tubs, etc., també subministrem cambres frigorífiques, trituradores de blocs de gel, equips de refrigeració, etc.

Quin és el vostre període de garantia?

Normalment, durant 12 mesos, proporcionarem les peces gratuïtament durant el període de garantia.

Podríeu gestionar l'enviament fins a nosaltres?

Sí, enviem els nostres productes a tot el món i fins i tot podem lliurar les màquines a les vostres instal·lacions i gestionar el despatx de duanes per a vosaltres.

Quin és el termini mitjà de lliurament?

Generalment, de 15 a 35 dies per a màquines de fer gel de petita capacitat i fins a 60 dies per a màquines de gel de més gran capacitat. Tanmateix, és possible que tinguem en estoc altres models. Consulteu-ho amb el nostre venedor.

Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

El nostre mètode de pagament general és del 50% per T/T per avançat i del 50% per T/T abans de l'enviament, però per a comandes especials, podem ajustar-ho en conseqüència, poseu-vos en contacte amb nosaltres per a més informació.

Teniu un agent o una oficina fora de la Xina?

Ho sentim, no en tenim, però en alguns altres països, podem proporcionar assistent d'instal·lació del nostre soci a nivell local, com ara Filipines, Nigèria, Tanzània, Sud-àfrica, Mèxic, etc.

Garantiu el lliurament segur i protegit dels productes?

Sí, sempre fem servir embalatges d'exportació d'alta qualitat. També fem servir embalatges especialitzats per a mercaderies perilloses i expedidors de magatzems en fred validats per a articles sensibles a la temperatura. Els embalatges especialitzats i els requisits d'embalatge no estàndard poden comportar un càrrec addicional.

I què passa amb les despeses d'enviament?

El cost d'enviament depèn de la manera que trieu per rebre les mercaderies. L'enviament exprés normalment és la manera més ràpida però també la més cara. El transport marítim és la millor solució per a grans quantitats. Només us podem donar les tarifes de transport exactes si coneixem els detalls de la quantitat, el pes i la manera de transport. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per a més informació.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?